問答集
如何購書
一、免費加入會員
二、購物流程
三、付款方式
四、海外購書運費說明 運費說明（含包裝及郵資）
五、與我們聯絡
一、免費加入會員
※加入會員可享的優惠
1. 天天可以79折選購大境文化及出版菊文化各種書籍。
2. 可進入會員特惠區，享受僅供會員獨有的超特價購書權益。
3. 主題電子報服務、優先得到新書資訊、參與作家示範講座保留名額…等特權。
1.選擇或加入會員的選項，進入頁面後按下，即進入會員註冊表單。
2.基本資料
需填寫欄位包括姓名、性別、身份證字號、電子郵件、國家、縣市、郵遞區號、鄉鎮市區、巷弄街道、聯絡電話及出生日期。本區資料關係到會員購書的權益，請務必填寫真實資料，確保您可以享受到我們完整的客戶服務支援及疑難詢問。
3.資料確認
使用者必須於此再輸入一次電子郵件及使用的密碼（最少五碼），在這裡輸入的電子郵件及密碼就是將來登入所需使用的帳號及密碼。
結束後選擇送出如此即可成為會員，系統亦會寄一份確認函至您的email信箱。
二、購物流程
開始購物 → 選擇結帳方式→ 選擇送書地址→ 訂單附註→ 訂單確認
1.開始購物：
進行會員登入動作後，即可開始購書。使用者在選擇欲購買的書籍，並決定數量後，按下，即可進入購物車系統。購書者可在此修改訂購數量、查詢消費記錄或將購物車內的書籍全部清除。若想繼續選購，按下即可、若選購完畢，則選擇開始進行此筆交易。
2.結帳：
a.選擇結帳方式：網站提供郵政劃撥、書到收款及信用卡付款（以email或傳真信用卡資料）。
b.選擇送書地址：若地址資料有變，按下ＯＯＯ，即可修改成最新的送書地址。
c.訂單附註：若對訂單內容有任何疑問或國際函件欲選擇水陸或航空的郵寄方式，皆可附註於此。確認無誤即可按下。
3.訂單確認 ：
購物流程完成，提供此次購物清單，內容包括購買書籍的書名、數量、總價、與系統計算出的郵資、送貨地址及結帳方式，檢查確認無誤後，按下確認，即完成此次購物。
三、付款方式
1.郵政劃撥：
帳號：19260956 戶名：大境文化事業股份有限公司
請務必在劃撥單的通訊欄上註明您的「訂單編號
本付款方式限台澎金馬地區會員使用
※請注意：
由於郵政劃撥通常需要三天以上的處理時間，若您的訂書為急件，因此為了讓您在劃撥後能儘快收到所訂購之商品，可將劃撥收據，連同您的姓名、訂單編號及於本站註冊之電子郵件帳號傳真至：(02)2836-0028 讀者服務部。我們將讓您在最短時間內收到書。
2.信用卡付款/傳真訂購單：
直接於線上填寫持卡人姓名、信用卡號及有效期限，選擇「列印」再簽上同信用卡之簽名，傳真至：(02)2836-0028或email至order@ecook.com.tw讀者服務部。我們會立即處理。
3.匯款/ATM金融卡轉帳：
匯款戶名：大境文化事業有限公司
匯款行庫：台新銀行天母分行
匯款帳號：812-201-701-00000-276
※請注意：
＊若您的訂書為急件，請將您的訂單連同匯款/ATM金融卡轉帳憑單一起傳真至：(02)2836-0028 讀者服務部。
我們將讓您在最短時間內收到書。
＊請您依照指定的訂單號碼轉入款項，金額需相符，請勿溢繳。若您發生溢繳需退費時，我們將於NT$30退款手續費後，將餘額退還給您。
＊若您有二筆以上的訂單，請依各別的訂單號碼轉帳或匯款。
※購書金額，超過新台幣600元以上者，免付國內掛號郵資80元。
4.書到收款：
與中華郵政配合，可將您所選購的書籍送至您手上，並收取書款。但此一付款方式，中華郵政除寄運費用外，將收取商品保值及手續費。若您購書金額超過新台幣1000元以上，「生活美食地圖」將吸收此一費用，若金額不足新台幣1000元，此新台幣30元的手續費將由您支付。
※請注意：
不論您使用郵政劃撥、書到收款或信用卡付款購書，一律以掛號方式寄給您，以確保您能快速、完整的收到商品，不致有遺失的情況，發票將與書籍一起配送。